ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БИШОЙ»


ОГРН: 1185053009008

Бренд такси: комфорт

Телефон партнера: +79773309656

Адрес: 144012,Электросталь,ул Победы,5, 1

Города присутствия: Электросталь


Если вы работаете у партнера Яндекс Такси - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БИШОЙ», либо пользовались услугами таксопарка «комфорт» в городе Электросталь, оставьте свой отзыв ниже.

Отзывы:

  1. Здравствуйте!
    Через приложение с телефона 10.01.19 в 07:57 мной был выполнен заказ такси (Белый Renault Logan E880TO750), ул. Спортивная, д.47. При заказе в приложении отображалась точка отправления и цена заказа 86 руб. В 08:04 была вынуждена звонить таксисту, так как у подъезда не было машины и попросить подъехать к подъезду 5. Водитель ответил, что сейчас подъедет. После напрасных ожиданий я открыла приложение, в котором отображалось, что заказанное такси ожидает у дома 45. Водитель просто перепутал дома. Мне пришлось снова звонить водителю (все звонки зафиксированы) и указать на его ошибку. Через некоторое время я, всё-таки, дождалась такси. После окончания поездки водитель на мониторе своего телефона показал сумму проезда — 127 руб. Выяснять причину такой разницы с водителем я не стала, так как из-за ожидания такси я опаздывала на работу. В дальнейшем я просмотрела детализацию проезда, в котором к начальной сумме заказа приплюсовано время ожидания 9 мин (41 руб.). Получается, что за ошибку водителя такси и моё ожидание своего заказа мне и пришлось платить. Это просто возмутительно! Получается, что один из наиболее важных вопросов, которые должна решить любая компания во время своего становления, как клиентоориентированность — на низком уровне. Я всегда пользуюсь услугами Яндекс Такси, но после такого инцидента, возможно, придётся рассмотреть варианты услуг другой компании.

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *